Términos de servicio

1. Cotizaciones. Las cotizaciones son formales, por escrito, y válidas por el periodo indicado en cada documento. Los precios corresponden al volumen total cotizado: una cantidad distinta requiere nueva cotización.

2. Fabricación según especificación. Las piezas se fabrican conforme a la geometría, material y especificaciones aprobadas por el cliente en la cotización. Las tolerancias dimensionales y acabados aplicables se indican en cada cotización.

3. Aptitud de uso. El cliente es responsable de validar la aptitud de la pieza para su aplicación final. Con gusto recomendamos material y diseño con base en la información que el cliente nos comparta, pero la validación funcional en su proceso es del cliente. No fabricamos piezas de seguridad crítica (componentes estructurales de vehículos en operación, elementos de izaje, piezas implantables o de contacto prolongado con pacientes) salvo acuerdo expreso y por escrito que documente los requisitos aplicables.

4. Garantía. Garantizamos que la pieza entregada corresponde a la geometría y material cotizados. La garantía no cubre daño, extravío o mal manejo por parte de la paquetería (se documenta y gestiona con el transportista), ni desgaste normal de uso, ni fallas derivadas de condiciones de operación distintas a las informadas al cotizar.

5. Propiedad intelectual. Los archivos y diseños del cliente son propiedad del cliente y se tratan conforme a nuestra política de confidencialidad. El cliente declara contar con los derechos sobre los diseños que nos envía.

6. Pagos y facturación. Las condiciones de pago se establecen en cada cotización. Emitimos factura CFDI 4.0 por cada operación.

7. Entregas. Los tiempos de entrega se indican en la cotización y corren a partir de la confirmación de la orden y, en su caso, del anticipo. Las entregas se realizan por paquetería al domicilio indicado por el cliente.

Última actualización: agosto de 2026.