Si tiene el archivo CAD
El formato ideal es STEP (.step/.stp): conserva la geometría exacta y nos permite revisar espesores y ajustes. STL, IGES, 3MF y OBJ también los recibimos sin problema. Súbalo directo en el formulario de cotización — viaja cifrado a almacenamiento privado, no se comparte con nadie y podemos firmar NDA antes si su empresa lo requiere.
Si solo tiene la pieza física (el caso más común en refacciones)
No necesita CAD para empezar. Mándenos por el mismo formulario: (1) dos o tres fotos de la pieza — de frente, de lado y de la zona funcional (cuerda, barreno, diente, ajuste); (2) las medidas principales tomadas con vernier: largo, ancho, alto, diámetros y la medida crítica de ajuste; (3) una nota de qué hace la pieza y dónde va montada. Con eso cotizamos la reproducción, incluida la reconstrucción de la geometría.
Un tip que acelera todo: si la pieza rota o embona con otra, mida también la contraparte. El ajuste entre ambas es lo que define las tolerancias.
Los datos que convierten su cotización en horas, no en idas y vueltas
Cantidad de piezas, para qué se usa (carga, temperatura, químicos, exterior), fecha en que la necesita, y si hay urgencia real de línea parada — dígalo: las urgencias de mantenimiento se atienden distinto. Con el archivo o las fotos más estos cuatro datos, nuestra cotización formal sale en menos de 24 horas hábiles, con precio, material recomendado, tolerancias aplicables y fecha de entrega comprometida.
Preguntas frecuentes
¿Cotizan sin archivo CAD?
Sí. Con fotos claras y medidas de vernier cotizamos la reproducción de la pieza, incluida la reconstrucción de la geometría. Es el camino normal para refacciones descontinuadas.
¿Qué pasa con mi archivo después de cotizar?
Se guarda cifrado en almacenamiento privado, no se comparte ni se publica, y puede pedirnos eliminarlo en cualquier momento. Si el trabajo avanza, conservamos la geometría validada para que su recompra salga en días — nuestro almacén digital — y también puede pedir borrarla.
¿Cuánto tarda la cotización?
Menos de 24 horas hábiles desde que recibimos su pieza, por escrito y con fecha de entrega comprometida. Si la geometría necesita aclaraciones, le escribimos antes de que corra el reloj.
¿Listo para ponerle números a su pieza?
Cotización formal en menos de 24 horas hábiles — archivo CAD o fotos con medidas, con NDA disponible desde el primer contacto.
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